O desafio diário de todo gestor é manter a sua equipe motivada para alcançar os resultados da equipe e da organização. Para fazer isso, é possível contar com uma série de ferramentas e metodologias. No texto de hoje vamos falar sobre uma delas: a gestão à vista. Confira como usar esse método para engajar equipes.
O que é gestão à vista?
Antes de mais nada é importante entender o que é a gestão à vista. Trata-se de um método que tem como base colocar indicadores de desempenho, de produtividade, listagem de tarefas, status de progresso de um projeto e outras informações aos olhos dos colaboradores de uma equipe ou de todos os colaboradores da organização.
Exemplos de gestão à vista
Para facilitar a explicação, vamos listar a abaixo alguns exemplos de itens que são gestão à vista aplicada. São eles:
● Quadro de post-its com a evolução das etapas de um projeto;
● Quadro de Kanban exibindo as principais atividades de uma determinada equipe;
● TV na sala do diretor projetando os principais indicadores da empresa;
● TV na sala da equipe de vendas exibindo um dashboard de acompanhamento de metas;
● Exibição em tempo real na sala da equipe de atendimento do resultado de uma
pesquisa de satisfação.
Por que colocar gestão à vista em prática? Há 2 motivos principais para colocar gestão à vista em prática:
1. Transparência
Com informações tão próximas do colaborador, ele percebe que a empresa está jogando limpo com ele. Ou seja, está fornecendo informações de qualidade para que ele mesmo as analise e tome as atitudes necessárias. Certamente, após prévio treinamento da equipe por parte do gestor.
2. Engajar equipes
O segundo motivo é praticamente consequência do primeiro. Quando o colaborador percebe que a empresa está sendo transparente ao compartilhar tais informações e confia nele para tomar certas atitudes sozinho, ele se sente engajado e motivado.
Então, como engajar equipes e aumentar a produtividade com o modelo de gestão à vista?
Bem, para responder esta pergunta você deve analisar os passos a seguir:
1. Analisar quem são os colaboradores que você quer atingir.
Para quais colaboradores você quer disseminar esta informação? É um pedaço do time ou a empresa inteira? Isso influencia diretamente na localização que você deve escolher para divulgar tal informação.
2. Analisar quais são as informações que você quer compartilhar com eles.
Compartilhar informações com seus colaboradores é super positivo. No entanto, compartilhar informações demais pode ser um tiro no pé. Além de potencialmente confundí-los com informação em excesso, você deve tomar cuidado com o risco de esbarrar no compartilhamento de informações que são confidenciais e/ou que só devem ser acessadas por determinada equipe.
3. Avisá-los previamente
Se um belo dia os colaboradores chegarem para trabalhar e se depararem com uma TV ou um quadro com informações sobre a empresa, podem estranhar. Esta situação pode trazer um resultado oposto ao de engajar equipes. Por isso, antes de aplicar a gestão à vista é importante comunicar ao colaboradores dos motivos que a empresa está fazendo isso para que eles sintam-se parte do processo.
4. Treinar os gestores
Além de conversar com os colaboradores é importante trocar uma ideia com os gestores. Dessa forma, eles também se sentirão parte do processo de implantação, poderão ser os propagadores da defesa da gestão à vista para os seus colaboradores e saberão como treiná-los para usar essa ferramenta da melhor maneira possível.
Conforme citado acima, é importante que a equipe seja treinada para usar a gestão à vista. Dessa forma ela saberá ler e analisar corretamente as informações fornecidas e também como responder a determinadas informações. Por exemplo, se for previamente treinada a equipe de vendas que está acompanhando as suas metas na TV da sua sala, saberá o que fazer no caso de elas não estarem sendo atingidas.
Agora que você sabe como engajar equipes com o método de gestão à vista, descubra como a Luxteams pode ser sua grande aliada na implantação deste projeto.