É bom para o colaborador e para o gestor. Na avaliação de desempenho, o colaborador fica sabendo o que está fazendo certo e deve seguir e o que está fazendo de errado e deve repensar. No outro lado da mesa, o gestor consegue enaltecer os pontos fortes do colaborador a fim de incentivá-lo, indicar ao colaborador em que pontos pode melhorar e orientá-lo sobre como fazê-lo.
No texto de hoje vamos listar algumas dicas sobre como fazer uma avaliação de desempenho inteligente. Ou seja, uma forma de atuar que extrai o melhor que esta ferramenta pode trazer. Confira!
1. Prepare-se para a reunião
Agende a reunião de avaliação de desempenho com antecedência e marque um espaço na sua agenda para, previamente, lembrar e revisar algumas atividades e situações que ocorreram com aquele colaborador. Ao dar um feedback para um colaborador é importante dar exemplos, assim ele compreenderá melhor o que você quer dizer.
2. A sala de reuniões não é a única opção
Não necessariamente a sala de reuniões precisa ser o local da conversa de vocês sobre a avaliação de desempenho. Você pode estudar a possibilidade de ir até um café ou um local
mais descontraído. O importante é ter um lugar que o profissional sinta-se a vontade e que estejam apenas vocês dois. Afinal, o retorno é sobre o desempenho dele e, portanto, isso
diz respeito a ele, apenas.
3. Transparência, sim, e respeito também.
É essencial ser transparente e trazer para o colaborador exemplos e situações que ocorreram. Se elogiar é fácil, criticar, por outro lado, é um pouco mais desafiador. É importante que você seja respeitoso e educado, mas que não fique dando voltas. Dessa forma, você só conseguirá confundir o colaborador. O resultado é que ele sairá da reunião sem saber exatamente o que deve melhorar e a empresa não extrairá o melhor daquele colaborador.
4. Sistema de avaliação
Se a sua empresa aplica um sistema de avaliação, use-o. Pode ser um sistema que pontua e avalia os colaboradores entre si, que permite feedbacks para pares ou 360º. Seja como for, use essa ferramenta para trazer para a conversa mais informações. Além de agregar valor ao feedback, será a opinião de outras pessoas validando e reafirmando o que você
está dizendo.
5. Revise as tarefas dele
Antes da reunião dê uma boa revisada nas tarefas realizadas pelo colaborador. Isso será fundamental para você relembrar o que ele fez desde que recebeu a última avaliação. Dessa forma, você poderá ver a evolução (ou não) de tarefas e atribuições que ele obteve e poderá indicar melhor a quais tarefas ele deve se dedicar.
6. Periodicidade
Por fim, fique de olho na periodicidade. A maioria das empresas faz avaliação de desempenho anualmente. O problema é que nos tempos em que vivemos hoje a organização, a equipe, os projetos e os colaboradores mudam completamente em um curto espaço de tempo. A avaliação de desempenho em relação a quem era aquele colaborador há um ano já mudou completamente. Por isso, pense na possibilidade de fazer avaliações tri, quadri ou semestrais.
7. Detalhes que fazem a diferença
Ao falar tome cuidado com detalhes que farão toda a diferença. Por exemplo:
● Não faça um elogio, diga mas e siga com uma crítica. O mas anula tudo que veio antes dele. Então, a pessoa só ficará focada no que fez de errado e se sentirá desmotivado. Substitua o mas pelo e.
● Procure não usar a palavra tentar para incentivar o colaborador para a ação.
● Procure não usar os verbos no tempo condicional. Como “eu gostaria que você fizesse…”, mas “eu peço que você faça…”.
8. Combine prazos
Ao invés de apenas jogar para o colaborador a bola, estimule junto com ele um prazo plausível para que as mudanças ocorram. Dessa forma, ele é incentivado a planejar como
atingirá esse objetivo.
9. Acompanhe
Por fim, lembre-se de estar por perto do seu colaborador no dia a dia, orientá-lo e colocar-se à disposição para ajudá-lo neste processo. Agora que você sabe mais sobre como fazer uma avaliação de desempenho, descubra como a Luxteams pode ser sua grande aliada nos pontos 1, 5, 8 e 9 listados acima!
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