Se o foco de toda empresa é dar lucro, o motor para realizar este feito é o setor de
vendas. Vender e negociar são, de fato, uma arte. Seu time de vendas, certamente,
tem a aptidão para isso, mas é sempre possível aprimorar e colocar todas as
ferramentas a favor dele. A soma de um time de vendas nota 10 com as técnicas e as
ferramentas certas é o segredo para otimizar o processo de vendas e obter os
melhores resultados. Confira no texto de hoje 5 formas de otimizar o processo de
vendas.

1. Abordar apenas os clientes certos

Ao criar uma empresa, é comum receber o contato de uma série de consumidores.
Alguns deles precisam amadurecer melhor a ideia de comprar o produto que a
empresa vende e outros estão prontos para realizar a compra. Por isso, uma das
formas de otimizar o processo de vendas é abordando apenas os contatos que já
estão maduros o suficiente para se tornar clientes da sua empresa. Isso economiza
tempo e esforço da sua equipe de vendas e torna os contatos que eles realizarem
muito mais certeiros, ou seja, com muito mais chance de fechar negócio.

2. Não ignore os clientes que não estão maduros

Como mencionamos acima, há contatos que chegam na empresa e que já estão
prontos para receber uma proposta e outros que ainda precisam amadurecer a ideia
de comprar determinado produto. Para os contatos deste segundo caso, é importante
não os ignorar, mas manter um contato e enviar constantes atualizações e
informações relevantes sobre o mercado. Dessa forma, quando ele estiver pronto para
comprar, certamente, vai lembrar da empresa que lhe forneceu tanta informação.
Dessa forma, você otimiza o processo de vendas. Não será necessário estar atrás de
contatos constantemente pois você estará alimentando os contatos que não estão
maduros para, futuramente, se tornarem seus clientes.

3. Pesquisar sobre o cliente

Ao fazer uma apresentação, é importante ir munido do máximo de informações sobre
ele possível. Desta forma, o vendedor poderá atuar diretamente no problema que o
cliente precisa resolver e mostrar que a empresa pode ajudar a solucioná-lo. Isso vai
tornar a venda muito mais certeira.

4. Atenção ao pós-venda

Quando você conseguir fechar negócio, não deixe de dar atenção ao cliente. Do
contrário, isso dará a ele uma impressão ruim de que você só queria fechar a venda e
mater a meta. Mantenha este relacionamento. Dessa forma, você também estará
contribuindo para a entrada de novos clientes na empresa. Afinal, clientes satisfeitos
indicarão a sua empresa para outros.

5. Use a tecnologia a seu favor

Para executar todos os passos acima há diversas ferramentas disponíveis no
mercado. Use-as a seu favor. Isso o ajudará a economizar tempo, tornar as atividades
acima mais práticas e, portanto, otimizar o seu processo de vendas.
Uma das tecnologias disponíveis no mercado que podem ser muito úteis para
otimizar o processo de vendas da sua empresa é o CRM. Esta ferramenta
constrói um funil de vendas, compreende a fase de cada contato e auxilia a
equipe de vendas a usar a melhor abordagem e a garantir os melhores
resultados.
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